„Starre Service-Pakete und undurchsichtige Abrechnungen? Wir glauben, das geht besser. Deshalb haben wir nur ein Service-Modell: Balance Synergy. Es ist keine starre Box, sondern eine Wirkungskette, die Ihre Organisation entlastet und stärkt."
Echte Partnerschaft duldet keine Kompromisse. Die meisten IT-Probleme entstehen nicht durch Technik, sondern durch unklare Zuständigkeiten. Genau im Störfall wollen wir nicht über Budgets diskutieren, sondern handeln. Deshalb bieten wir Ihnen mit Balance Synergy die Klarheit einer einzigen, konsequenten Lösung.
Die Basis unserer Zusammenarbeit ist eine klare Rollenverteilung, die Ihre internen Stärken nutzt und gezielt ergänzt. Sie sind der Experte für Ihren Kontext, wir bringen Entlastung und Team-Intelligenz ein.
Sie kennen den Kontext, die Ziele und die Kultur Ihrer Organisation am besten.
Als „Sherlock“ treffen Sie die strategischen Priorisierungen. Unsere Partnerschaft ist darauf ausgelegt, Sie in dieser Rolle zu stärken und handlungsfähig zu halten, ohne dass Sie im IT-Alltag untergehen. Die Benennung eines internen Ansprechpartners ist daher die wichtigste Voraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Ihr persönlicher Partner für den täglichen Betrieb.
Unsere feste Monatspauschale sichert Ihnen Ihren persönlichen "Dr. Watson". Dieser entlastet Sie und Ihr Team, übersetzt technische Fragen in verständliche Sprache, springt bei Urlaub oder Krankheit ein und sorgt für Ruhe und Planbarkeit im System.
Das kollektive Wissen für Stabilität und Innovation.
Zusätzlich erhalten Sie mit "Jarvis" die Intelligenz und die Werkzeuge unseres gesamten Teams. Dies umfasst proaktives Monitoring, Patch-Management (CVE-Scans) und das Spezialwissen für komplexe Aufgaben wie Migrationen, Cluster-Management oder Automatisierung. Unser integrales Reaktions-Kontingent stellt sicher, dass wir bei Bedarf sofort handeln können.
Unser Modell ist unser wichtigster Filter. Die entscheidende Frage für eine Zusammenarbeit ist nicht, wie groß Ihre Organisation ist, sondern ob Ihre Haltung zu unserer passt.
"Wir wussten gar nicht, dass man IT so klar und flexibel steuern kann - ohne gleich alles umwerfen zu müssen."
"Gerade bei der Budgetplanung war es enorm hilfreich, die IT so strukturiert und nachvollziehbar in unsere Gremienkommunikation einbinden zu können."
Wenn Sie glauben, dass unsere Art der Zusammenarbeit zu Ihnen passt, lassen Sie uns sprechen. Gerne erklären wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch, wie wir gemeinsam Ihre IT so gestalten, dass sie Sie stärkt.
