Betreuungsaufwand  optimieren

Durch die weitreichenden Abfragen von YAZI Map können Sie Kosten einsparen und einige Probleme selbst lösen. Einige Beispiele:

  • Sie können Ihrem Dienstleister im Falle eines Hardwaredefekts oft direkt sagen, welche Komponente defekt ist. Dadurch sparen Sie sich die Analyse und ggf. erste Anfahrt, die Ihr Dienstleister sonst durchführen müsste

  • Sie erkennen Engpässe, durch die IT-Prozesse langsamer laufen als sie müssten. Wenn Sie diese lösen, kann Ihr Team effizienter Arbeiten

  • sollten Sie eine Aufschaltung zu uns wünschen, können wir die Überwachung und Analyse Ihrer kritischen Systeme gerne übernehmen

  • durch die integrierte Dokumentation hilft Ihnen das System im Fehlerfall schnell die richtigen Kontakt- und Supportdaten zu bekommen

Beispiel 1 Internetausfall:

    YAZI Map kann Ihnen hier direkt die richtige Telefonnummer und Vertragsnummer anzeigen.

Beispiel 2 Serverausfall:

    Hier benötigen Sie meist eine Telefonnummer und einen Servicetag, der dem System bekannt ist.

Wir stellen Ihnen kostenlos unsere "YAZI-Map SMB"* zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns unter YAZI@TT-ITS.de

* Aktuell als OVF Download